就人们比较熟知的客服坐席除了400电话，还有就是呼叫中心了。那么呼叫中心和400电话有什么区别呢?其中呼叫中心是呼入呼出都可以实现的，可以很好的实现企业的客户的管理，对某些企业还可以借助呼叫中心实现对销售业绩的控制。企业建立呼叫中心需要投入硬件费用、人力费用，成本比较高。400免费电话是简单呼叫中心的实现，能够实现企业客户的呼入，但不能呼出，不需要建设成本，只需要预存话费。400能够很好的解决企业服务热线和销售热线。

1、400电话申请业务免开户、月租、选号费；
2、400电话可实现语音导航，让您的企业话务效率达到最高峰；
3、智能路由，按区域和时间段有选择性设置被叫电话；
4、全国统一400电话接入号，全面展示现代企业形象；
5、办理400电话可免费绑定多部电话和手机，永不占线；
6、外地客户拨打我公司办理的400电话免长途费。

400电话一般是哪些使用人群比较多呢？

1、个体户人群，要知道，400电话比普通的电话号码更具象征性，当你是个体户人群的时候，这无疑让客户发现你与同行的号码不同，而您的号码更具象征力，这无疑也会给您形成无形的广告效应，让你的事业更上一层楼。

2、中小型企业人群，现在中小型企业已经是使用400电话的主要人群了，这可以提高中小型企业的企业知名度与企业形象；l

3、大型企业以及品牌性企业，这类人群是最早使用400电话的，使用400电话号码，为他们的客户提供服务支线，方便与他们的客户沟通以及获得客户的产品反馈，从而降低的成本也方便了客户。

其实在很多人眼里，游乐场就是小孩玩耍的地方，但是在现代人的观念里，完全变了样，可以是大人游玩，还有情侣聚会的地方，许多大型与高档的娱乐设备儿童根本无法参与，而且现在的游乐场配备都是非常齐全的，4D电影院，演出等都需要宣传的，那么开通400电话就可以很好的进行宣传。对于游乐场的发展起到了促进作用。
?

客户可以根据业务需求选择一个或者多个400号码。

对于现在的企业网站来说，只有依靠产品，质量，购买人数，以及网站非常好的排名明，才会带来更多的潜在客户，因此如果能够办理一个400电话，让排名更上一层楼。试想一下，如果网站，少了400电话，而挂着一个普通的电话号码，一定会被人认为不正规。客户在访问网站时，首先就会否定这个，一个商品，如果不能让人感到安全，放心，又怎么销售呢。400电话相当于是企业的一个形象门面，企业用这个电话来象征自己。