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网络营销要找准目标用户
发布时间:2021-05-21 09:30:11

要找到对你有帮助的目标用户。这些用户,基本上都是根据目标而来的。比如说我们的目标是IP,那就要了解最容易点击我们网站的用户是哪些人,愿意购买我们产品的是哪些人。

如果我们追求的是销售,那就要重点了解一个问题:要明确不同目标的不同用户群。


我们做推广时,可能会同时有很多种不同的目标。比如对于一家带有电子商务性质的论坛来说,既要追求品牌与口碑,又要追求流量;既要追求注册用户数,又要追求贴子量;最重要的是,还要追求销售额。而能够帮助这个网站进行口碑传播的人,不一定就是论坛里的活跃用户;而天天在论坛里不停发贴的,也不一定会产生消费;而那些有购买需求的用户,可能根本就不愿意在论坛注册。所以我们就需要明确不同目标的不同用户群,给目标用户进行分类。



对于网络来说,用户通常有这5类:

1)能够带来收入的用户;

2)能够带来流量的用户;

3)能够带来内容的用户;

4)能够带来口碑的用户;

(5)能够带来品牌与权威性的用户。

只明确目标用户群还不够,还要细化目标用户群,明确用户的特征。举例:在杭州的一次淘宝店主见面会上,一个叫朱一全的淘宝店主向马云寻求推广建议,马云首先问他:“你主营什么产品?面向的用户群是哪些人?”朱一全说他销售饰品,主要面向18~35岁的女性。马云说:“从表

面上看,这个答案没问题,但是细分析起来,问题很大。18~35岁的女性群体并不是一个具体的目标用户群,并不是这个年龄段的女性都会购买此产品。因此就需要了解最可能购买此产品的用户年龄偏大还是偏小,大概以什么职业为主,文化层次如何,消费能力如何等。”

马云的意思是,不同特征的人,喜好是不同的,而针对他们的喜好,营销策略也是不同的。比如年龄偏小的用户,喜欢追逐时尚赶潮流,喜欢网络草根文学。所以针对他们进行营销时,页面风格要时尚,文字要朴实。而年龄偏大的用户,则比较成熟稳重,喜欢有内涵的事物。对于这类用户,页面风格就要成熟华贵一些,文字要有内涵。


所以,除了这些自然特征外,还要研究用户需求,弄清楚用户喜欢哪方面的内容、信息、资源以及想解决的问题或是困难等。比如在上述案例中,要明确目标人群上网是喜欢看新闻还是喜欢看文章,是喜欢看服装搭

配类的内容还是喜欢看美容化妆类的文章等。用户的这些需求,决定了我们下一步要准备什么样的推广素材。

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