开通400电话会议功能有什么作用?

?? ? 虽然电话会议是400新开发的一项功能，但是400电话会议功能结合了视频会议的优点，能够忽视电脑的重量，重视400的轻量，让企业随时都能进行简单轻便的电话会议。开通此功能后，客户拨打400号码接通后，会听到语音提示输入会议密码进入会场，实现多人通话开会。

400电话也要开展满意度调查吗?

很多人都会对400电话结束之前的满意度调查感到疑惑，但是其实在电话结束之后的一段满意度调查此功能，是希望可以调研客服人员对客户的服务是否做得完善，这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。通常来说400电话满意度调查是在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客服。通常来说400电话满意度调查的内容是“您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!”

手机是否可以拨打？

答：全国各电信运营商的办公电话、住宅电话、小交换机电话、DID电话、移动电话均可以拨打400商务热线；校园电话、网络电话、各种公用电话暂不开放400呼叫。

?? ? 客户拔打400号码企业的400电话是不需要支付长话费的。因为客户在已经开通400电话的任何地市拔打您的400电话，都只需支付本地市话费用。400电话并不是完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要支付市话费，被叫方支付长话费。

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