400电话和800电话是有所不同的，400电话是800电话的晋级版，两者之间的区别主要表现在3个方面：
? 1)800电话只能用固定电话、小闭塞拨打，手机客户是无法拨打800电话的，而400电话则是固定电话、手机、小闭塞都能够拨打，这样能够增加全国5亿手机用户的拨打，在固定电话日益减少的今天，手机用户可以拨打对您来说愈加重要。
? 2)800电话仅开通了省会城市或者一些大城市，而办理400电话全国99％以上的地域的用户都能够拨打。
? 3)800电话都是由企业付费，每分钟的费用是8毛，而400电话则是主、被叫分摊付费的，主叫支付当地的市话费，被叫支付每分钟4毛以下的费用，这样不但能够俭省企业一半的费用，而且还能够有效的减少歹意呼叫。

400电话有背景音乐吗？

一般400的背景音乐我们称之为彩铃，对于400电话拥有这么多的功能来说，彩铃当然是有的，彩铃是由广告词和音乐背景两块组合在一起的，当用户在拨打你的400电话进来的时候，一听到熟悉的旋律就会跟个这些彩铃哼唱，那么不知不觉电话就已经接通了，所以400电话的背景音乐建议可以选择一些比较熟悉的旋律或者一些著名的名族乐器。

有400电话的企业就是诚信企业？

这个我不敢肯定，但是大部分有诚信的企业都会装有400电话的，比方说百度，顺丰，丰田，本田，盼盼，王老吉等等，在现在的社会，400电话普遍被人们看好，首先是400热线功能先进，无论是作为企业的服务中心还是消费者拨打，确实是互惠双方。再有就是400电话社会信誉度高，具有代表大企业、大品牌的威望，所以消费者将之作为诚信的象征。

现在400电话市场上面的经营商非常的多，难免会出现各种各样的价格战，但是我们养这样理解便宜没好货，还有并不是资费最低的就是最便宜的，话务量和资费是由三大运营商统一制定的。选择400电话服务商时，请认准是否提供后台查询通话记录，以便了解自己的400电话话费开支详情。

商家影响离不开400吗？

其实是这样的，400电话是商家必备的通讯手段，由于400是商家来付费的，客户不必担心但花费的问题，这是很多客户看中的一个问题。很多商家自从开通了400电话之后，商品销售就非常的火爆，事实证明。400电话是商家开展营销的重要手段，尤其是在市场成熟、消费者成熟的形势下，注重为消费者服务，那才是商家成为销售赢家的重要手段。

当用户已经决定办理400电话之后需要提供证件以及资料给代理商或者运营商，之后就需要填写业务受理单，那么在填写业务受理单的时候需要注意哪些事情?1.个人申请：客户只填写业务受理单的第一部分：客户资料部分。2.企业申请：客户填写业务受理单的第一部分：客户资料部分。客户在业务受理单第七部分加盖企业公章(企章和财务章都可)

为什么要申请400电话？

答：企业的形象电话400在电视广告各种宣传活动和各种业务洽谈中频繁的出现，很多人都听过400电话但是真正的十分了解的人并不多，只有那些真正的从事400电话行业的专业人士对400电话有着独到的见解。我们总是看到很多的电视广告中谈到400电话，那为什么那么多的企业喜欢上了400电话呢？我们看看下面几点您也许会对400电话有个初步的了解：
1、全国统一号码，统一宣传只需对外公布一个号码，号码专用永久，便于新老客户记忆，就算搬了公司也不用换号码和重新宣传换号!
2、能够提成企业品牌的形象，还体现了企业对客户的第一服务理念，也体现了企业的整体实力，还能增加潜在客户给企业打电话，有效提高销售额；3、主被叫分摊付费，避免不必要的恶意电话，广告电话的骚扰，减少企业通信成本；
4、比没有400电话的同行企业，更容易取得竞争优势，提高客户满意度；
5、支持手机、固话、小灵通拨打，比800电话更易关注，话费比800免费电话节约50%以上；400电话的功能远不止这么多，还有很多的潜在的功能和价值值得我们去深入的了解和发现。400电话不同于别的电话，400电话会有客户自己的一个操作平台，这样方便于企业和客户直接的交流和沟通。号码出现了打不通或是别的问题都可以直接的找到办理400电话的公司处理相关问题，这样可以在很短的时间内处理好号码的问题并让业务的损失降到最低。?